オンラインセールス 条件

1 定義
1.1 下記に明記するの条約の中に含まれている単語の意味は前後関係の内容に影響を受けない限り以下の通りです。

“バイヤー”とは、商品の注文を行う個人もしくは法的な団体を意味する。

“クレジットカード”とは、オンラインショッピングの注文において支払いを受諾することのできる料金を精算するカードもしくはクレジットカードを意味する。

“クレジットカードカンパニー”とは、クレジットカードなどの支払いを管理または統括する会社もしくは関係会社を意味する。

“条件”とは、オンライン販売における条件を意味する。

“契約”とは、DFASSとバイヤーが条項3.3に基づいて交わす契約を意味する。

“DFASS”とは、DFASSベンチャーLLCを意味する。

“不可抗力事象”とは、DFASSが理にかなって避けられぬ状況をさす。それら状況とは、
(i) 爆発、火災、水害、水、地震、嵐またその他の自然災害
(ii) 戦争、申告もしくは非申告、妨害行為、暴動、テロリストもしくは犯罪、反乱もしくは市民騒乱
(iii) 輸出入における規制もしくは禁輸措置または法律によって禁じられている要請規制もしくは政府もしくは条例管轄局によって干渉されている事項
(iv) 伝染病、検疫規制、病気のまん延、世界保健機構(WHO)によって発生された渡航禁止および規制令
(v) ストライキ、拘留、業務停止もしくはその他の業界行動または貿易争議(DFASSの従業員であって他の人であっても)
(vi) DFASSの納入業者もしくは下請け契約者における不履行行為

“オンラインストアー”はhttp://www.deltadutyfree.comにアクセスされているデルタ免税オンラインストアーを意味する。

“注文”は、条項にしたがってDFASSからオンラインストアの注文をとうしてバイヤーが行うオンライン注文を意味する

“関係者達”は、DFASSもしくはバイヤーを意味する、単数形の場合はいずれかのうちの一方を意味する、

“商品”とは、条項に従ってDFASSがオンラインストアーで販売している商品を意味する。

“返品方針”については条項8.2にて定義する通り。

“代用商品”については条項5.3にて定義する通り。

1.2 単数もしくは複数語体にて表記されている数字は単数、複数のいずれの意味も含む場合がある。
1.3 “個人”もしくは“団体”を参照している場合、個々、独占所有者、提携、非法人会社、非法人組織の意味も含む。
1.4 “条項”を参照している場合は条件おける条項を意味する。
1.5 これらの条件の見出しは、便宜上加えられたものであり、条件を解釈する際に無視される。
1.6 “含む”もしくは“含んでいる”と書かれた内容は明記されていることのみに制限されない。
 
2 申請と発効
2.1 これらの条件はDFASSが販売している商品をバイヤーが購入することに対する統制である。
2.2 商品を注文し、それらの配送を受理した場合、バイヤーはこれらの条件に合意する。
 
3 注文、金額、そして支払い
3.1 バイヤーはDFASSによって決められた定価で希望の商品を購入する場合、その購入を希望する商品の個数やDFSAAが必要とする情報を、オンラインストアが定めた注文表に記入する。
3.2 バイヤーが一個以上の商品を注文する場合、注文表にて選択した購入希望商品やそれらの個数はバイヤーはこれらの条項を確認した上で購入される。また、全ての注文商品の購入はDFASSによって認められなくてはならない。
3.3 DFASSが認めるべき注文:
3.3.1 バイヤーがEメールもしくは他のコミュニケーション手段を利用して適度な時間内に購入希望商品の価格、個数、を確認して注文したもの。
3.3.2 バイヤーへの商品発送注文およびそれらの受諾は、これらの条項を定義された法的な契約書への同意を意味し、受諾した注文の条件(DFASSによって受理できない条項は除く)や、その他の条項や条件がDFASSによって課される。 問題発生を避けるために、DFASSが注文を受理しに条項3.3で示される契約発生しない限り契約は締結されない。 DFASSによって注文が拒否されたにもかかわらず処理されたクレジットカードでの支払いは、DFASSによって返金もしくは無効とされる。
3.4 DFASSの認められる行為:
3.4.1 バイヤーが注文する商品の全てまたは一部への理由無しでの注文受諾の拒否、辞退、もしくは
3.4.2 商品商品の在庫がない場合や在庫が少ない場合、注文した全てもしくは一部の配送の遅延または発送の保留をすることが出来る。
3.5 DFASSはバイヤーがオンラインストアーで明記されている商品の価格や商品内容を元に注文した商品の注文間違いには責任を負いません。また、バイヤーが支払う金額はDFASSが商品注文時点での値段であり、必ずしもオンラインストアーにその値段が連動していない場合もあります。
3.6 DFASSの書面での同意が無い限り、商品の支払いは商品の配送が行われる前にバイヤーの保持するクレジットカードにて支払われる。現金もしくは個人小切手での支払いは受理できない。
3.7 バイヤーは注文する商品は本人使用のための購入であって他への売却もしくは輸出目的でないことを認める。
3.8 バイヤーは商品の発送、配送、手数料、税金、輸入税、郵便代、その他課される全て税金を現行のレートで支払らわなくてはならない(商品およびサービス税に限らない)。
3.9 クレジットカードによる支払いは全てクレジットカード発行会社もしくは関係銀行によって認められなくてはならない。DFASSはクレジットカード会社もしくは支払い銀行が拒否するクレジットカードの支払いへ責任は負われない。
3.10 バイヤーはDFASSおよびクレジットカード会社などの支払い会社に商品の配送や請求書発に必要な情報を提供することに同意する。DFASSは支払いサービス会社へそれらの情報を極秘に保管し、それ以外の用途に使用してはならない。また、バイヤーは支払いサービス会社によって紛失、破損また認可されていない情報の漏洩に関しては責任は負われない。
3.11 バイヤーは注文する商品は本人使用のための購入であって他への売却もしくは輸出目的でないことを認める。
3.12 DFASSはクレジットカードでの支払いに異議が唱えられた場合、もしくは注文への完全な支払いが行われなかった場合に法的処置をとる権利を持つ。特に(しかしそれには限らない)、クレジットカード会社もしくは支払い銀行が注文への支払いを拒否または無効にした場合、DFASSはその状況への下記の決定権を持つ:
3.12.1 注文の拒否もしくは注文商品の配送の一時保留もしくはキャンセル
3.12.2 配送した商品の回収もしくは
3.12.3 注文した商品への全金額を負債として支払うようバイヤーに命じること。
3.13 DFASSはバイヤーが契約内容および同意した内容に従って、バイヤーがDFASSに負う金額を得るためにいかなる差し引きをすることが出来る。
 
4 権利とリスク
4.1 イヤーへ商品が配達されたあとの商品リスクはバイヤーに帰属する。
4.2 商品の権利は、DFASSがバイヤーより注文商品への最終支払いを受理しバイヤーに発送されるまでDFASSに帰属する。
 
5 注文及びキャンセル
5.1 DFASSが受理した注文は、いかなるときも指定された空路にて配送されなくてはならない。もし、配送時に受取人が不在の場合には、バイヤーはDFASSのカスタマーセンターに配送のキャンセルもしくは再配送手配を伝えなければならない。
5.2 DFASSによって通達された荷積み、配送もしくは受け取り日は予測であって契約事項には適用されない。DFASSは、いかなる損失、破損、荷積み、配達、受け取り日に間に合わせるための費用や経費などは責任を負わない。もし、バイヤーの注文した商品が理にかなった時間内に届かない場合、バイヤーはDFSAAのdeltadutyfree@dfassgroup.comにメールで知らせなくてはならない。
5.3 DFASSは事前の告知もしくは責任なくオンラインストアの商品の販売を取りやめたり停止する権利や、
5.3.1 価格の変更もしくは商品描写、もしくは
5.3.2 注文された商品に極めて小さな違いのある同様の機能を持つ商品を配送できる(代用品)。バイヤーは代用品の配送を認めた場合には、それらの変化や違いを認めなくてはならない。
5.4 DFASSによって商品を配送する前にバイヤーによって注文をキャンセルする場合は、つねに
5.4.1 バイヤーは即時にDFASSにそのキャンセルを申し出なくてはならない。
5.4.2 DFASSは商品が積荷されていない場合にバイヤーの申し出に対する手続きを行う。
5.4.3 バイヤーはDFASSによってキャンセル料金課される場合は、それらを支払わなくてはならない。
5.5 もし商品が積荷されていたら、返品方針にそぐわない限り、バイヤーが注文した商品のキャンセルもしくは返却はできない。
5.6 バイヤーはDFASSが通常のサプライヤーから商品を納入状況にしたがって商品をバイヤーに配送することを認める。バイヤーはDFASSがどんな商品でもDFASSの顧客に届ける優先順序に関して絶対の判断を保持すること認めます。
 
6 受理、返却そして返金
6.1 バイヤーは商品到着後30日以内に書面にてDFASSに異議を申し立てない限り、バイヤーは商品の受け取りを認めたこととみなされる。
6.2 DFASSは販売時に全ての商品が良い状態で販売されることを保証する。さもなければ、バイヤーは商品到着後から30日以内に、受け取った商品をそのままの状態で、レシートと返品理由を添えてDFASSに郵送しなければならない。30日以内に受理した返品商品に関して、DFASSはそれらの商品の交換もしくは返品を判断する。バイヤーによって贈答品として購入され第3者に発送した商品は、使用せず、届けられた状態で購入証明を添付して商品の到着後30日以内にDFASSに返品しなければならない。DFASSは商品の支払いを行ったクレジットカード保有人の名義に返金を行い。クーポンを利用しての購入は返金もしくは商品交換は適用されない。DFASSは前述の返却方針に適用されない返品や返金は行わない。
6.3 DFASSは商品性、満足のゆく価値、商品描写や商品の特別使用目的の適切性に関連する事項はDFASSの返却方針では保証されない。DFASSは不良商品や不適合商品に関してのみ返却方針を適用する。
6.4 DFASSは返却方針に基づいて下記の件において返却を拒否する権利を保有する
6.4.1 返却方針にそぐわない内容のもの。
6.4.2 下記の状況での不備
(i) 不適用な使用もしくはバイヤーによる誤使用
(ii) 使用説明書やマニュアルに明記されていること意外に使用した場合
(iii) DFASSが意図しない状態の使用
(iv) DFASSによって認められていない商品の改良
(v) 推薦されていない使用方法、使用環境、電圧の使用、もしくは
(vi) バイヤーがこれらの条項のいずれも従わなかった場合
 
7 免責と責任範囲
7.1 DFASSはバイヤーもしくは第3者による本契約に違反する間接的、懲罰的もしくは処罰的な損失もしくは破損に関して責任を負わない。これらにはDFASSが利益損失、事業損失、営業権、使用損失などの可能性を示唆していたとしても、それらの損失もしくは第3者による要求には責任を負わない。
7.2 DFASSのバイヤーもしくは他者によって申し立てられる販売、供給、配送所有物、差し替え、商品の使用もしくはDFASSの契約条項に違反することに関連する件に対するDFASSの全面的な責任は、商品の価格を上回らない。
7.3 これらの条件はDFASSの義務の怠慢によって起こった個人的な事故もしくは死因は除外されない。
 
8 訂正
8.1 DFASSは書面によっての告知なしにこれらの条項を変更する権利を持ち、DFASSの独占的な決定によって改正された条件をオンラインストアにて掲示することができる。
8.2 バイヤーによる条項のいずれの訂正、変更、追補はDFASSからの書面での同意が無い限りいずれも無効となる。
 
9 完全契約
9.1 これら契約と明記されている条項はDFASSとバイヤー間で商品の販売供給において理解されたものとみなされ、適用される全ての関連事項はこの契約に従って履行されることを声明する。文書もしくは口頭で理解した内容、交渉、説明、そして契約条項に記載されている事項について関係者と交わしたコミュニケーションなどの経過は、この契約内容をを優先する。
9.2 バイヤーとDFASS間で書面での同意が無い限り、これらの契約に矛盾してたり、もしくは追加されていたバイヤーの注文の条件は、DFASSにおける法的拘束力に適用されない。また、DFASSによる不履行は、これらの条項を放棄することとみなされない。
 
10 委託
10.1 バイヤーはこの契約もしくはここに明記される義務や権利の一部もしくは全てをDFASSの同意なく譲渡してはならない。許可されていない委託は無効となる
 
11 譲渡
11.1 契約によって発生する DFASS に対するいかなる権利または救済の行使不履行あるいは履行遅延は、DFASS に対する権利または救済の履行放棄とはならず、権利または救済の単独あるいは一部行使は、他のもしくはそれ以上の行使、またはその他の権利あるいは救済の行使を排除しないものとします。
 
12 違法行為
12.1 もし、これらの契約書のいずれかの条項が合法的な機関によって全体もしくは一部が無効になった以外の条項は影響を受けない。
 
13 第3者の権利
13.1 この契約を交わしていない個人もしくは団体には、名前もしくは関係者が名前によって身分が証明されても、これら注文に関して第3者としての権利(Cap. 53B)を履行することが出来ない。
 
14 輸出規制と条例
14.1 本契約書に基づいて購入された商品は輸入国も含む輸出規制法や条例に従属される。バイヤーはこれらの条例などに従って購入を行わなくてはならない
 
15 ソフトウェア 
15.1 商品にインストールされている全ての権利や所有権はDFASSもしくは適用されるライセンサーに帰属する。供給された全てのソフトウェアはそれらに関連するライセンス契約事項に基づく。ライセンス契約事項に明記されているソフトウェアの保障期間のみ適用される。バイヤーはDFASSがこれらの契約下でいずれの保証も行わないことを理解する。
 
16 不可抗力 
16.1 DFASSは不可抗力による任務の遅延は、これら契約および条件に記されている内容不履行とした責任を問われない。
16.2 DFASSは不可抗力による任務の遅延に関してバイヤーに告知するとともに、速やかに施行可能日を報告しなければならない。
16.3 不可抗力によって商品が不足した場合、DFASSは在庫がある限り商品をバイヤーに一部的にでもに割り当てる権利がる。
 
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